Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)

KOÇ FİAT KREDİ FİNANSMAN ANONİM ŞİRKETİ
MÜŞTERİ KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

   a) Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Koç Fiat Kredi Finansman Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Kişisel verilerinizin Şirketimiz tarafından işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere yukarıda kamuoyu ile paylaşılmış olan Koç Fiat Kredi Finansman A.Ş. Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.

   b) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği ve Hukuki Sebebi

Toplanan kişisel verileriniz, Şirketler tarafından aşağıda açıklanan amaçlar (“Amaçlar”) ve hukuki sebeplere dayalı olarak Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenebilecektir.

Veri sorumlusu olarak Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve kanunlarda açıkça öngörülmesi hukuki sebeplerine dayalı olarak;

• 6361 Sayılı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman Şirketleri ve Tasarruf Finansman Kanunu, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu, 5411 Sayılı Bankacılık Kanunu gibi ilgili mevzuat uyarınca ve Şirket faaliyetleri dahilinde gerekmesi halinde, tarafınıza, varsa kefilinize, şirket ortaklarınız ile yetkililerine veya siz ve sayılan kişilerin birinci dereceden yakınlarına ilişkin risk skoru ve mali istihbarat sorgulaması yapılması,
• Resmi kurum taleplerinin yerine getirilmesi,
• Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi,
• Mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine uygunluğun sağlanması,
• İlgili kişi başvurularının mevzuata uygun olarak yanıtlanması ve gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi,
• Verilerin doğru ve güncel tutulmasının sağlanması,
• Engellilik durumu bilgisi nedeniyle sağlık verilerinizin, ÖTV indiriminden yararlanmanız amacıyla işlenmesi.

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayalı olarak;

• Bayiler nezdinde gerçekleştirilen kredi başvurularının alınması ve takibi,
• Kredi kullandırma süreçlerinin oluşturulması ve takibi,
• Kredi ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve takibi,
• Sigortalama süreçlerinin yönetimi ve takibi.

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;

• 6361 Sayılı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman Şirketleri ve Tasarruf Finansman Kanunu, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu, 5411 Sayılı Bankacılık Kanunu gibi ilgili mevzuat uyarınca ve Şirket faaliyetleri dahilinde gerekmesi halinde, tarafınıza, varsa kefilinize, şirket ortaklarınız ile yetkililerine veya siz ve sayılan kişilerin birinci dereceden yakınlarına ilişkin risk skoru ve mali istihbarat sorgulaması yapılması,
• Kredi süreçlerine yönelik risk değerlendirme ve yönetiminin gerçekleştirilmesi,
• Kredilendirme süreçlerine yönelik performans ve kalite ölçümü yapılmasına yönelik faaliyetlerin icrası,
• Şirket içi raporlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteriye özel pazarlama veya tanıtım aktivitelerinin tasarlanması ve icrası,
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
• Müşteri memnuniyet süreçlerinin planlanması ve icrası.

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;

• Kredi kullandırma süreçlerinin oluşturulması ve takibi,
• Talep ve şikayetlerinin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması.

Açık rızanızın varlığı halinde;

• Araç, finansal, iletişim, kimlik, hukuki işlem ve uyum, risk yönetimi, müşteri ve sağlık verilerinizin sizlerle iletişime geçilerek Şirketimizin ürün ve hizmetlerinin pazarlama süreçlerinin gerçekleştirilmesi, profilleme ve analiz faaliyetleri dahil Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması amacıyla işlenmesi,
• İletişim onayınız kapsamında tercih edilen iletişim kanalı üzerinden paylaşılan iletişim bilgilerinize reklam, promosyon, vb. ticari elektronik ileti gönderilmesi ile bu amaçla kimlik, iletişim verilerinizin işlenmesi ve bu kapsamda Tofaş Türk Otomobil Fabrikası A.Ş. ile paylaşılması,
• Kimlik, iletişim, finansal, risk yönetimi, müşteri, hukuki işlem ve uyum, araç, aile bireyleri ve yakınları ile sağlık bilgilerinizin kredi kullandırılmasına yönelik süreçlerinin yürütülmesi amacıyla bayilerimiz ile paylaşılması.

   c) İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz; Amaçlar’ın yerine getirilmesi kapsamında; meşru menfaatlerimiz kapsamında kredi başvurularına ilişkin risk değerlendirmelerinin gerçekleştirilmesi ve denetim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla Koç Holding A.Ş’ye, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi amacıyla anlaşmalı olduğumuz bankalara, tedarikçilerimize ve bayilerimize, sigortalama süreçleri kapsamında Allianz Sigorta A.Ş. ve Koç Fiat Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş.’ye, müşteri iletişimlerinin sağlanması amacıyla Global Bilgi Pazarlama ve Danışma Çağrı Servisleri A.Ş, Smartera İletişim Hizmetleri Limited Şirketi ve Tofaş Türk Otomobil Fabrikası A.Ş.’ye (“Tofaş”), kanunlarda açıkça öngörülmesi halinde ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi adına mali süreçler ile ilgili olarak ilgili mali danışmanlarımızla ve kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere, açık rızanıza dayalı olarak ticari elektronik ileti gönderilmesi kapsamında pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla Tofaş’a ve kredi kullanılmasına yönelik süreçleri kapsamında bayilerimize Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen veri işleme şartları kapsamında Kanun’un 8. ve 9. maddesinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara uygun olarak aktarılabilecektir.

   d) Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi

Kişisel verileriniz, bayilerimiz nezdinde gerçekleştirdiğiniz işlemler dolayısıyla bayilerimiz kanalıyla doğrudan sizden veya size referans olan üçüncü kişilerden, elektronik ortamda e-posta, Şirket içi sistemler, telefon ile fiziki ortamda gerçekleştirilen ziyaretler vasıtasıyla, finansmanı için başvuruda bulunduğunuz mal veya hizmetlerin satıcılarından ve distribütörlerinden, internet sitelerimizden, çağrı merkezimizden ve Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi, Kredi Kayıt Bürosu, BDDK, TCMB, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, SPK gibi ilgili mevzuat kapsamında yetkilendirilmiş kuruluşlardan, çözüm ortaklarımızdan ve yasal mercilerden temin edilerek toplanmaktadır.

   e) İlgili Kişinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları

Kişisel verileriniz ile ilgili olarak, Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

 

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yukarıda yer alan İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak Şirketimize iletmeniz durumunda Şirketimiz talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirketimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.

 

---

Çerezler nedir?

Çerezler sayfamızı ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır.

Neden çerezlerden faydalanıyoruz?

Size sayfamızda mümkün olan en iyi deneyimi sağlamak için çerezlerden faydalanıyoruz. Sayfamız size ilgileneceğiniz reklamlar gönderebilmek için üçüncü şahıs çerezler de içerebilen çerezlerden faydalanmaktadır.

Tüm çerezler aynı mıdır?

Çerezler aşağıdaki şekilde sınıflandırılabilir. Oturum çerezleri. Bu çerezler tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir.

Kalıcı çerezler: Bu çerezler süreleri (çerezin oluşturulduğu/güncellendiği andan itibaren dakika, gün veya yıl) dolana kadar cihazınızda kalırlar.

Üçüncü Şahıs çerezleri: Bu çerezler üçüncü şahıslar adına depolanır. Çerezleri tarayıcınızı ayarlayarak yönetebilir ve silebilirsiniz. Ancak bu, sayfamızın bazı özelliklerinden yararlanmanızı önleyebilir. Daha fazla bilgi için lütfen www.aboutcookies.org veya www.allaboutcookies.org sayfalarını ziyaret edin. Size çerez yönetimi açısından mümkün olan en iyi deneyimi sağlamak için bu sayfadaki çerezleri amaçlarına göre dört kategoriye ayırıyoruz: temel, konfor, performans, reklam.

Temel: Bu çerezler sayfaların ve özelliklerinin doğru çalışması için zaruridir. Ör. yetkilendirme çerezleri

Konfor: Bu çerezler sayfaların konfor ve kullanılabilirliğini geliştirip, çeşitli özellikler sunabilmemizi sağlar. Ör. konfor çerezleri arama sonuçlarını, dili ve karakter ölçülerini depolamak için kullanılabilir.

Performans: Bu çerezler sayfa kullanımınız hakkında bilgi toplar. Performans çerezleri, örneğin, sitemizin popüler alanlarını belirlememize yardımcı olur. Bu sayede sitelerimizin içeriğini ihtiyaçlarınıza göre uyarlayabilir ve size sunduklarımızı geliştirebiliriz.

Reklam: Bu çerezler sizinle ilgili, ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi, reklam ve tanıtım bilgilerini göndermek için kullanılır.

 

   Farklı Veri Sahibi Aydınlatma Metinlerine Aşağıdan Erişim Sağlayabilirsiniz.

1-Kefil/Teminat Veren Üçüncü Kişi Kişisel Verilerinin İşlenmesi Aydınlatma Metni

2-Bayi Çalışanı Kişisel Verilerinin İşlenmesi Aydınlatma Metni

3-Tedarikçi/İş Ortağı Kişisel Verilerinin İşlenmesi Aydınlatma Metni

4-Çalışan/Stajyer Adayı Kişisel Verilerinin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni